Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 31 Mei 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan menggunakan platform AsistenIzin, Anda menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika tidak setuju, harap tidak menggunakan layanan kami.

2. Layanan yang Diberikan

AsistenIzin menyediakan: (a) portal untuk pengajuan layanan legalitas melalui mitra resmi MitraIzin.co.id, (b) penyimpanan arsip dokumen legalitas, dan (c) fitur Business Builder berbasis token untuk pembuatan dokumen bisnis.

3. Proses Legalitas

AsistenIzin bertindak sebagai perantara (reseller) layanan legalitas dari MitraIzin.co.id. Semua proses pendirian badan usaha, perizinan, dan dokumen legal dilakukan oleh MitraIzin. AsistenIzin tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau perubahan kebijakan dari pihak pemerintah atau MitraIzin.

4. Token & Pembayaran

Token dibeli secara terpisah dari biaya legalitas. Token yang sudah dibeli tidak dapat dikembalikan (non-refundable) kecuali terjadi gangguan sistem yang diverifikasi oleh tim AsistenIzin. Pembayaran diproses melalui Midtrans yang tunduk pada ketentuan Midtrans.

5. Dokumen Builder

Dokumen yang dihasilkan oleh fitur Dokumen Builder adalah draf awal yang dibuat secara otomatis berdasarkan data yang Anda masukkan. AsistenIzin tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau kesesuaian hukum dari dokumen tersebut. Pengguna bertanggung jawab penuh untuk memverifikasi sebelum menggunakan dokumen secara resmi.

6. Kerahasiaan Data

Kami menjaga kerahasiaan data dan dokumen Anda sesuai Privacy Policy kami. Data tidak dijual atau dibagikan ke pihak ketiga tanpa persetujuan, kecuali yang diperlukan untuk proses legalitas melalui MitraIzin.

7. Referral

Program referral memberikan reward token setelah referral melakukan transaksi valid. AsistenIzin berhak mengubah besaran reward, menghentikan program, atau membatalkan reward yang diperoleh dari aktivitas yang tidak wajar.

8. Perubahan Layanan

AsistenIzin berhak mengubah fitur, harga token, atau ketentuan layanan kapan saja. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi.

9. Kontak

Untuk pertanyaan terkait syarat dan ketentuan, hubungi kami melalui email yang tertera di halaman Profil atau langsung melalui WhatsApp yang tersedia di platform.